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智能坐席

大小:19.9M语言:中文 类别:商务办公系统:Android
简介
版本:v1.1 安卓版时间:2022-07-19 14:11:07

标签: 智能坐席办公软件

软件介绍

坐席是一款AI+人工协作的手机app,帮助广大客服人员提高工作效率,可以实时查看智能机器人和客户的通话,有需要的朋友,赶快来下载体验吧!

智能坐席app简介:

配置voip并且登陆后,收到来电时会显示并接听通话,此时可以听到智能机器人和客户的通话,并且能看到通话的文字显示,此时点击切入通话,直接由人工和客户开始通话,主要作用是提高工作效率。

功能特色:

1.配置VoIP并登录智能坐席,即可查看话务机器人工作进度;

2.可听到话务机器人与客户通话,查看通话的文字提示内容;

3.收到系统划分意向级客户,页面将会显示并提示接听通话;

4.AI+人工协作的无缝融合,通话过程中可直接进行切入谈话;

更新内容:

1.添加了刷新状态功能

2.修复了内存问题

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