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自贡12345市民app

大小:10.3M语言:中文 类别:生活实用系统:Android
简介
版本:v1.0.20 安卓版时间:2022-07-31 04:44:09

标签: 自贡12345市民市民热线市民服务

软件介绍

自贡12345市民app,自贡市12345政府服务平台,提供公告通知、工作简报、百姓回音、媒体关注等多种功能,让广大市民朋友与政府更好沟通、交流,轻松解决各种问题。

自贡12345市民app

软件介绍

自贡市12345政务服务热线是在原市长热线的基础上,按照“平台租赁、服务外包”方式建设的面向全市的非应急类服务热线,于2018年9月30日正式运行。

功能特点

热线专注于政务服务与公共管理领域,坚持细心倾听、耐心答疑、热心解难、真心服务,在广大市民与政府之间构筑了便捷高效的沟通渠道,7*24小时受理处置市民的咨询、求助、投诉和建议。 

为老百姓排忧解难。

自贡市12345政务服务热线整合人社、交通、公积金、城管等22条热线号码和12部公开电话,通过电话、短信、邮箱、网站、微信、微博、移动APP等方式受理市民诉求,按照“集中管理、统一受理、按责交办、限时办结、统一督办、反馈评价、行政问责、分析研判”工作机制为市民排忧解难,实现事事有回音,件件有答复。 

服务政府科学决策。

自贡市12345政务热线通过对市民诉求进行大数据分析,及时提供市民关注的热点信息,为政府公共服务政策制定、改善治理效果提供可靠的数据支撑。 自贡市12345政务服务热线,致力于协调相关单位解决市民困难,拉近政府与群众的距离,增加群众对政府工作的理解和认可,为推动全市经济社会发展起凝心聚力的重要作用。 

软件优势

1、紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端。

2、为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念;

3、市民使用手机下载安装并注册登录后,可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规。

4、热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

版本记录

2020-02-04 版本: 1.0.20

1、修复了bug
2、优化用户操作体验

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