卓越助手app,可以帮助用户查询最新银行相关的资讯,学习到行业内专业的知识。并且打开平台就可以随时接收客户的消息,对不同类型的客户进行管理,满足所有客户的要求。使银行工作人员的工作效率显著提高!
—积分管理
客户积分管理,支持新增客户、为客户充值积分;
商品库存管理,支持商品新增、出入库操作;
商品兑换,支持扫码兑换商品,实现商品兑换流程上线;
—管理驾驶舱
掌控员工工作近况,了解员工电访、走访情况及客户跟进现状,为员工设立工作目标。
支持查看各课程员工完成情况及学习进度,有效掌握员工自主学习近况。
—客户管理
支持导入客户信息,编辑、完善客户标签
支持电话、信息跟进维护客户,记录客户跟进信息。
—智库
知识库,全方位知识宝典,支持多维度搜索查看知识文件。
项目库,项目资料汇总大全,支持查看各种项目文件,实时掌控各项目进度。
—学习平台
学员在线教学学习平台,支持学生听语音、看课件学习,做作业检测,实现学员自我提升。
讲师在线查看员工学习情况,随时把握学生学习进度,支持批阅试卷发送评语,实现讲师与学员互动。
卓越助手是一款专门为银行机构打造的移动办公学习平台,用户可以使用这款软件查看最新的行业资讯,同时涵盖了积分管理、客户管理、咨询智库、学习平台等诸多功能,能够满足银行网点的办公学习需求。
我们在金融行业、银行业培训领域耕耘了数十年。在这个“互联网+”的时代,金挚乘着风口,致力于打造银行人的智能助手与工作伙伴。
我们的卓越助手目前主要包含智能外呼、积分商城、权益商城、学习平台、 咨询智库、管理驾驶舱等六大模块,全方位为银行打造贴心的手机助手, 成为银行的忠实朋友。
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